CG Mahila Helpline 181 Bharti 2026 के तहत महिला कॉल ऑपरेटर के पद पर भर्ती जारी। जानिए योग्यता, आयु सीमा, चयन प्रक्रिया, वेतन और ऑफलाइन आवेदन की पूरी जानकारी।
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026: कॉल ऑपरेटर पद के लिए अधिसूचना जारी, देखें पात्रता, वेतन और आवेदन प्रक्रिया
संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग, छत्तीसगढ़ (इन्द्रावती भवन, नया रायपुर) द्वारा ‘मिशन शक्ति’ योजना के तहत महिला हेल्पलाइन 181 (WHL) के सुचारू संचालन हेतु कॉल ऑपरेटर के पद पर भर्ती का आधिकारिक विज्ञापन जारी किया गया है। यह भर्ती राज्य मुख्यालय, रायपुर के लिए संविदा के आधार पर की जा रही है।
छत्तीसगढ़ राज्य की अनुसूचित जनजाति (ST) वर्ग की महिला अभ्यर्थियों के लिए सरकारी क्षेत्र में सेवा देने का यह एक बेहतरीन अवसर है। भर्ती से संबंधित समस्त महत्वपूर्ण विवरण जैसे पात्रता मानदंड, आयु सीमा, चयन प्रक्रिया, वेतनमान तथा आवेदन की पूर्ण प्रक्रिया नीचे विस्तार से प्रदान की गई है।
CG Mahila Helpline 181 Bharti 2026: मुख्य बिंदु
| विवरण | विस्तृत जानकारी |
| विभाग का नाम | संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग, छत्तीसगढ़ |
| योजना का नाम | मिशन शक्ति (महिला हेल्पलाइन 181 – WHL) |
| पद का नाम | कॉल ऑपरेटर (केवल महिला अभ्यर्थियों के लिए) |
| शैक्षणिक योग्यता | स्नातक |
| कुल पदों की संख्या | 01 (एकमुश्त) |
| आरक्षण वर्ग | केवल अनुसूचित जनजाति (ST – Female) |
| नौकरी का प्रकार | संविदा आधारित |
| पदस्थी का स्थान | राज्य मुख्यालय, नया रायपुर (छत्तीसगढ़) |
| मासिक वेतन | ₹20,000/- (एकमुश्त प्रतिमाह) |
| आवेदन का माध्यम | ऑफलाइन (पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर) |
| आवेदन की अंतिम तिथि | 15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक) |
| आधिकारिक वेबसाइट | cgstate.gov.in / cgwcd.gov.in |
नोट: कृपया अधिक सटीक जानकारी के लिए इस CG महिला हेल्पलाइन 181 नौकरी के लिए प्रकाशित आधिकारिक CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 अधिसूचना अवश्य देखें।
यह भी पढ़ें: MPESB Group 2 Subgroup 4 Bharti 2026: पटवारी व अन्य 2106 पदों पर भर्ती
CG Mahila Helpline Bharti 2026: पद, आरक्षण एवं वेतन विवरण
इस CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 प्रक्रिया के तहत स्वीकृत पद का विवरण निम्नानुसार है:
- पद नाम: कॉल ऑपरेटर (महिला)
- आरक्षित वर्ग: अनुसूचित जनजाति (ST)
- पदों की संख्या: 01 पद
- वेतनमान: चयनित अभ्यर्थी को ₹20,000/- प्रति माह एकमुश्त संविदा वेतन प्रदान किया जाएगा।
विशेष नियम: ऑफिशियल नोटिफिकेशन के अनुसार, इस एकमुश्त संविदा राशि के अतिरिक्त किसी भी प्रकार का अन्य भत्ता (DA, HRA), महंगाई राहत या अनुग्रह अनुदान देय नहीं होगा।
CG WCD Call Operator Vacancy 2026: पात्रता एवं शैक्षणिक योग्यता
Chhattisgarh 181 Call Operator Job आवेदन करने से पूर्व अभ्यर्थियों को निम्नलिखित अनिवार्य योग्यताओं की पूर्ति करना आवश्यक है:
1. शैक्षणिक योग्यता
किसी भी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय या संस्थान से किसी भी विषय में स्नातक (Graduation Degree) की उपाधि होना अनिवार्य है।
2. अनिवार्य कार्य अनुभव
दूरसंचार (Telecom) या वेब-आधारित प्रासंगिक प्रणालियों (Web-Based Systems) पर कार्य करने का न्यूनतम 02 वर्ष का व्यावहारिक अनुभव होना अनिवार्य है।
3. भाषा एवं संचार कौशल
अभ्यर्थी का हिन्दी, अंग्रेजी एवं स्थानीय छत्तीसगढ़ी भाषा में उत्कृष्ट संचार कौशल (Communication Skills) होना आवश्यक है।
4. वांछनीय योग्यता
आपातकालीन हेल्पलाइन (Emergency Helpline Services) के क्षेत्र में पूर्व कार्य अनुभव रखने वाली महिला आवेदकों को चयन प्रक्रिया में प्राथमिकता दी जाएगी।
5. मूल निवास
आवेदक का छत्तीसगढ़ राज्य का मूल निवासी होना अनिवार्य है। इसके प्रमाण हेतु सक्षम राजस्व अधिकारी द्वारा जारी निवास प्रमाण-पत्र संलग्न करना होगा।
यह भी पढ़ें: Maharashtra Mahila Balvikas vibhag Bharti 2026: 8,669 नियमित पद और 40,000 सुपरवाइजर भर्ती
CG Mahila Helpline Bharti 2026 आयु सीमा एवं नियम
आयु की गणना 01 जनवरी 2026 की स्थिति में की जाएगी:
| आयु | सीमा |
|---|---|
| न्यूनतम आयु: | 21 वर्ष |
| अधिकतम आयु: | 35 वर्ष |
- आयु सीमा में छूट: छत्तीसगढ़ शासन के नियमानुसार आरक्षित वर्ग (ST) एवं महिला अभ्यर्थियों को छूट प्रदान की जाएगी।
- अधिकतम आयु सीमा: सभी प्रकार की छूटों को मिलाकर अधिकतम आयु 45 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- आयु सत्यापन प्रमाण: जन्म तिथि के प्रमाणीकरण हेतु 8वीं / 10वीं की अंकसूची (जिसमें जन्म तिथि दर्ज हो) अथवा जन्म प्रमाण-पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य है।
कार्य दायित्व (Job Profile & Responsibilities)
महिला हेल्पलाइन 181 में कॉल ऑपरेटर का पद अत्यंत संवेदनशीलता और जिम्मेदारी से भरा है। चयनित अभ्यर्थी को निम्नलिखित मुख्य कार्य निष्पादित करने होंगे:
- कॉल हैंडलिंग एवं डेटा प्रविष्टि: संकटग्रस्त महिलाओं के कॉल्स प्राप्त करना, प्राथमिक रेफरल दर्ज करना, डेटा एंट्री करना तथा गंभीर मामलों को हेल्पलाइन एडमिनिस्ट्रेटर को अग्रेषित करना।
- प्राथमिक परामर्श (First Point Counseling): पीड़ित महिलाओं को तत्काल मानसिक सहयोग एवं प्रथम बिंदु परामर्श प्रदान करना।
- योजनाओं का मार्गदर्शन: महिला सुरक्षा, अधिकारों तथा शासन द्वारा संचालित कल्याणकारी योजनाओं की सटीक जानकारी एवं मार्गदर्शन देना।
- मिस कॉल फॉलो-अप: नेटवर्क या अन्य कारणों से छूटे हुए कॉल्स (Missed Calls) पर पुनः संपर्क कर सहायता सुनिश्चित करना।
- पाली (Shift) में कार्य: चूकि यह सेवा 24X7 संचालित होती है, अतः कॉल ऑपरेटर को रोस्टर के अनुसार 3 अलग-अलग शिफ्टों (सुबह, शाम, रात) में कार्य करना होगा।
यह भी पढ़ें: WCD Haryana Female Supervisor Bharti 2026: महिला सुपरवाइजर बिना परीक्षा सीधी भर्ती
CG WCD Call Operator Vacancy 2026 चयन प्रक्रिया एवं मूल्यांकन प्रणाली
इस CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 में कोई लिखित परीक्षा (Written Examination) आयोजित नहीं की जाएगी। अभ्यर्थियों का चयन 100 अंकों की मूल्यांकन प्रणाली के आधार पर गठित समिति द्वारा किया जाएगा।
अंकीय विभाजन (Marking Scheme)
| मूल्यांकन का आधार | अधिकतम अंक |
| न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता (स्नातक प्रतिशत का वेटेज) | 60 अंक |
| सामान्य कार्य अनुभव (2 वर्ष के पश्चात् प्रत्येक अतिरिक्त वर्ष हेतु 02 अंक) | 10 अंक |
| विशेष अनुभव (राज्य महिला/चाइल्ड हेल्पलाइन अनुभव हेतु बोनस अंक) | 10 अंक |
| कौशल परीक्षा / वॉक-इन-इंटरव्यू (स्थानीय बोली/भाषा का परीक्षण) | 20 अंक |
| कुल अंक | 100 अंक |
साक्षात्कार (Interview) हेतु आमंत्रण
योग्यता और अनुभव के आधार पर प्राप्त कुल 80 अंकों के अनुसार एक प्रारंभिक मेरिट सूची तैयार की जाएगी। इस सूची के आधार पर 1 पद हेतु शीर्ष अभ्यर्थियों को 1:5 या 1:10 के अनुपात में कौशल परीक्षा/इंटरव्यू के लिए आमंत्रित किया जाएगा।
Tie-Breaker Rule: यदि दो या अधिक अभ्यर्थियों के अंक समान होते हैं, तो अधिक आयु वाले अभ्यर्थी को वरीयता क्रम में ऊपर रखा जाएगा।
CG Mahila Helpline 181 Bharti 2026 आवश्यक नियम एवं शर्तें
- वैवाहिक स्थिति का नियम: निर्धारित न्यूनतम आयु से पूर्व विवाह करने वाले अभ्यर्थी पात्र नहीं होंगे। इसके अतिरिक्त, ऐसे अभ्यर्थी जिन्होंने ऐसे पुरुष से विवाह किया हो जिसकी पूर्व से पत्नी जीवित हो, वे आवेदन के लिए अपात्र मानी जाएंगी।
- पुलिस वेरिफिकेशन: संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए, अंतिम चयन से पूर्व चयनित अभ्यर्थी का पुलिस चरित्र सत्यापन (Police Background Verification) अनिवार्य होगा। आवेदन के साथ गैर-सिद्ध दोष प्रमाण-पत्र प्रस्तुत करना होगा।
- गोपनीयता का शपथ-पत्र: पीड़ितों की पहचान और विवरण की गोपनीयता बनाए रखने हेतु चयनित उम्मीदवार को गोपनीयता शपथ-पत्र देना होगा।
- अनुभव प्रमाण-पत्र सत्यापन: निजी संस्थानों के अनुभव प्रमाण-पत्रों को स्वीकार या अस्वीकार करने का अंतिम निर्णय संचालक, महिला एवं बाल विकास विभाग का होगा। अनुभव पत्र राजपत्रित अधिकारी द्वारा सत्यापित होना चाहिए।
- मेडिकल फिटनेस: अंतिम रूप से चयनित अभ्यर्थी को कार्यभार ग्रहण करने के 01 माह के भीतर जिला मेडिकल बोर्ड से जारी मेडिकल फिटनेस सर्टिफिकेट प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा।
यह भी पढ़ें: 10वीं पास के लिए चालक पद पर बिना फीस भर्ती, यहाँ से डाउनलोड करें फॉर्म
CG Mahila Helpline 181 Bharti 2026 के लिए ऑफलाइन आवेदन कैसे करें?
आवेदन केवल ऑफलाइन माध्यम से स्वीकार किए जाएंगे। फॉर्म भरने की पूरी प्रक्रिया नीचे दी गई है:
- आवेदन पत्र डाउनलोड करें: आधिकारिक वेबसाइट cgwcd.gov.in या cgstate.gov.in से आधिकारिक अधिसूचना एवं संलग्न आवेदन पत्र का प्रारूप डाउनलोड कर प्रिंट निकालें।
- प्रविष्टि दर्ज करें: आवेदन फॉर्म में मांगी गई समस्त जानकारियां (नाम, पिता/पति का नाम, स्थायी पता, जन्म तिथि, जाति, शैक्षणिक योग्यता, अनुभव विवरण) स्पष्ट अक्षरों में भरें।
- दस्तावेज़ संलग्न करें: अपने सभी आवश्यक प्रमाण-पत्रों की स्व-प्रमाणित (Self-Attested) छायाप्रतियां फॉर्म के साथ संलग्न करें।
- लिफाफा तैयार करें: एक मुख्य लिफाफे के ऊपर स्पष्ट रूप से निम्नलिखित विवरण लिखें:
- आवेदित पद का नाम: कॉल ऑपरेटर (महिला पद – ST वर्ग)
- आवेदक का विवरण: पूरा नाम, पिता/पति का नाम, पत्राचार का पता, मोबाइल नंबर एवं ई-मेल आईडी।
- डाक द्वारा भेजें: पूर्ण रूप से भरे हुए आवेदन पत्र को केवल पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट / कूरियर के माध्यम से निर्धारित पते पर भेजें।
आवेदन पत्र भेजने का पता:
संचालक,
संचालनालय, महिला एवं बाल विकास विभाग,
इन्द्रावती भवन, ब्लॉक-1, द्वितीय तल,
नया रायपुर – 492002 (छत्तीसगढ़)
CG Mahila Helpline Recruitment 2026 आवश्यक दस्तावेजों की सूची
CG Mahila Helpline Bharti 2026 आवेदन फॉर्म के साथ निम्नलिखित दस्तावेजों की स्व-प्रमाणित फोटोकॉपी संलग्न करना अनिवार्य है:
- 10वीं की अंकसूची / प्रमाण-पत्र (जन्म तिथि सत्यापन हेतु)
- 12वीं की अंकसूची
- स्नातक (Graduation) के सभी वर्षों/सेमेस्टर की अंकसूची एवं डिग्री
- स्नातकोत्तर (PG) या अन्य उच्च योग्यता की अंकसूची (यदि उपलब्ध हो)
- निर्माणाधीन/प्रासंगिक दूरसंचार प्रणालियों का 02 वर्ष या अधिक का कार्य अनुभव प्रमाण-पत्र
- छत्तीसगढ़ राज्य का मूल निवास प्रमाण-पत्र
- सक्षम अधिकारी द्वारा जारी स्थायी जाति प्रमाण-पत्र (ST वर्ग हेतु)
- जिला रोजगार कार्यालय का जीवित पंजीयन प्रमाण-पत्र
- गैर-सिद्ध दोष (Charater/No Criminal Record) स्व-घोषणा पत्र
- शासकीय या अर्द्ध-शासकीय संस्थानों में कार्यरत होने की स्थिति में नियोक्ता द्वारा जारी अनापत्ति प्रमाण-पत्र (NOC)
यह भी पढ़ें: Army Ordnance Corps Bharti 2026: 10वीं पास के लिए 2615 पदों पर भर्ती
CG Mahila Helpline Bharti 2026 महत्वपूर्ण तिथियां
आवेदन प्रस्तुत करते समय अभ्यर्थियों को निर्धारित तिथियों का विशेष ध्यान रखना अनिवार्य है। डाक अथवा कूरियर में होने वाले किसी भी विलंब के लिए विभाग उत्तरदायी नहीं होगा।
| आधिकारिक अधिसूचना जारी होने की तिथि: | 29 जुलाई 2026 |
| आवेदन फॉर्म प्राप्ति की अंतिम तिथि: | 15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक) |
| मूल्यांकन एवं मेरिट सूची प्रकाशन: | जल्द घोषित की जाएगी |
| कौशल परीक्षा / इंटरव्यू की संभावित तिथि: | पृथक से सूचित की जाएगी |
CG Mahila Helpline Bharti 2026 महत्वपूर्ण लिंक्स
| आधिकारिक वेबसाइट | cgstate.gov.in / cgwcd.gov.in |
| आधिकारिक नोटिफिकेशन PDF | यहाँ से डाउनलोड करें |
| ऑनलाइन आवेदन | Apply Now |
| Telegram Group में | अभी जुड़े |
FAQ: CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026
Q1. CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 में किस पद हेतु आवेदन आमंत्रित किए गए हैं?
उत्तर: संचालनालय महिला एवं बाल विकास विभाग द्वारा कॉल ऑपरेटर (Call Operator) पद हेतु आवेदन आमंत्रित किए गए हैं।
Q2. इस भर्ती में कुल कितने पद रिक्त हैं और यह किस वर्ग के लिए हैं?
उत्तर: इस CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 में कुल 01 पद रिक्त है, जो केवल अनुसूचित जनजाति (ST) वर्ग की महिला अभ्यर्थियों के लिए आरक्षित है।
Q3. CG Mahila Helpline Call Operator पद हेतु आवेदन करने की अंतिम तिथि क्या है?
उत्तर: CG Mahila Helpline Bharti 2026 ऑफलाइन आवेदन पत्र जमा करने की अंतिम तिथि 15 अगस्त 2026 (सायं 05:00 बजे तक) है।
Q4. क्या इस भर्ती के लिए कोई लिखित परीक्षा आयोजित की जाएगी?
उत्तर: नहीं, इस CG WCD Call Operator Vacancy 2026 में कोई लिखित परीक्षा नहीं होगी। चयन स्नातक के प्राप्तांक, कार्य अनुभव तथा कौशल परीक्षा/इंटरव्यू (कुल 100 अंक) के आधार पर होगा।
Q5. कॉल ऑपरेटर पद का मासिक वेतन कितना निर्धारित किया गया है?
उत्तर: चयनित अभ्यर्थी को ₹20,000/- प्रतिमाह एकमुश्त संविदा वेतन प्रदान किया जाएगा।
Q6. इस भर्ती के लिए आयु सीमा क्या निर्धारित की गई है?
उत्तर: 01 जनवरी 2026 की स्थिति में न्यूनतम आयु 21 वर्ष एवं अधिकतम आयु 35 वर्ष होनी चाहिए। नियमानुसार छूट मिलाकर अधिकतम आयु 45 वर्ष से अधिक नहीं होगी।
Q7. क्या अन्य राज्यों के उम्मीदवार इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं?
उत्तर: नहीं, आवेदक का छत्तीसगढ़ राज्य का मूल निवासी होना अनिवार्य है।
निष्कर्ष (Conclusion)
CG Mahila Helpline 181 Recruitment 2026 छत्तीसगढ़ की ST वर्ग की शिक्षित एवं अनुभवी महिला अभ्यर्थियों के लिए एक उत्कृष्ट रोजगार का अवसर प्रस्तुत करता है। चूंकि यह भर्ती बिना किसी लिखित परीक्षा के केवल मेरिट और इंटरव्यू के आधार पर की जा रही है, अतः योग्य आवेदकों को अंतिम तिथि का इंतजार किए बिना समय रहते अपना आवेदन पत्र स्पीड पोस्ट या पंजीकृत डाक के माध्यम से प्रेषित कर देना चाहिए।
आवेदन पत्र भरने से पूर्व विभाग की आधिकारिक वेबसाइट cgwcd.gov.in पर उपलब्ध मूल अधिसूचना का अवलोकन अवश्य करें।
निबंध/अस्वीकरण: यह लेख अभ्यर्थियों की सुविधा हेतु आधिकारिक अधिसूचना के आधार पर तैयार किया गया है। किसी भी प्रकार की तकनीकी जानकारी अथवा अद्यतन हेतु कृपया छत्तीसगढ़ महिला एवं बाल विकास विभाग की आधिकारिक वेबसाइट का अवलोकन करें।
